我们的服务宗旨是：全心全意为老人服务，用爱心托起老年人幸福的晚年。

我们的口号是：敬老助老，从我做起，对老人尽孝心，给儿女做榜样。

我们的服务理念是：守仁德之心敬老 尊诚信之本敬业。

康乐园颐养中心，位于美丽的滨海城市秦皇岛与夏都北戴河海滨之间，从秦皇岛市海港区山东堡立交桥沿着滨海大道西行仅5000米距离，是一所经民政部门批准设立的集养老、医疗保健于一体、被原始森林环抱的民办颐养中心：“秦皇岛市北戴河区康乐园老年颐养中心”。这里不但有舒适的生活环境，更有“尊老为德，敬老为善，爱老为美”的真心和行动。在这里，让老人住的舒心，享受家的温馨；让子女不用担心，感受事业成功的欢心。

一、位置优越，交通便利

该中心北面依托秦皇岛市区（仅五公里路程），南面遥望北戴河海滨(不足2公里)，与滨海大道相邻，建在野生动物园旁边，处在海港区和海滨中间，乘坐34路观鸟湿地站下车，右转浅水湾路口西行500米即到，交通十分便利，既能享受海港区的繁华，又能体验北戴河海滨的宁静

二、空气清新，尽览美景

该中心建在有天然氧吧之称的滨海大道北侧万亩森林中，周围绿茵环抱，四季远离雾霾的侵袭；距浅水湾浴场600米，方便下海畅游；除与野生动物园、浅水湾别墅和英桥学校比邻外，世界观鸟湿地、鸽子窝、奥林匹克公园等景点近在咫尺，为您节省旅游成本。

三、环境优雅，四季入住

中心是独立院落，院内有参天古树、绿茵走廊、农家菜园等，便于老人休闲活动，也能体验春种、秋收的田园生活；中心除有星级宾馆的配套设施外，更具有冬季取暖条件，适合四季入住；上下电梯直达楼层和餐厅，安全便捷；无障碍通道、扶手、移动呼叫器、免费wifi、24小时热水等应有尽有，让入住老人拎包即可入住。中心有单人间、标准2人间和3人间，共计150张床位。欢迎不同身体状况和“候鸟式养老”、“旅游式养老”的老人四季入住。

四、吃的健康，住的开心

一日三餐由专业营养师指导并经专业烹饪团队加工细做，保证食品的卫生、营养和健康，并送餐到床头。每天下午提供时令水果或自制营养羹，保证老人的营养平衡。

该中心配有功能齐全的100人会议室和卡拉OK厅、阅览室、乒乓室、麻将室、篮球场和室外健身器材等，有专业的老师每天组织老人进行各种娱乐活动；并不定期邀请文艺团体、保健师、养生师来中心演出、讲座、举办培训等，让老人的生活五彩缤纷，愉快开心。

五、体贴周到，奉献爱心

中心设有医疗诊所，除提供日常诊疗服务外，还为老人提供中药泡脚、保健按摩、疼痛理疗、艾灸熏蒸等日常保健服务；定期聘请知名中医、内外科和口腔科医生来中心坐诊，为老人提供足不出户的诊疗和康复保健服务。

我们将大力弘扬“敬老助老，从我做起”的传统美德，坚持“宽老人心、养老人身、急老人想”的服务理念，用真心、耐心、诚心、孝心服务每一位入住老人，让子女放心，让老人舒心。

服务内容

全心全意为老人服务，用爱心托起老年人幸福的晚年

敬老助老，从我做起，对老人尽孝心，给儿女做榜样。

收费标准

1、老人入住时需缴纳养老服务费（含床位费、护理费、伙食费）和取暖费；

2、保障设施及服务项目

（1）电梯直达楼层；（2）带卫生间标准宽敞贵宾间、单人间和2-3人间；（3）送餐到床头；（4）每天定期整理房间卫生；（5）帮助老人梳头、剪指甲，免费理发，免费洗衣服和床上用品；（6）内设康复门诊部，医生定期巡诊，医保定点。

3、入住手续及规定

（1）老人入住时需携带老人、亲属（子女）或子女指定的代理人身份证、户口本原件及复印件；老人入住近期一寸蓝底或红底照片2张；

（2）入住前老人及亲属、代理人必须如实反映老人的身体情况，包括饮食习惯、脾气秉性、爱好和是否患有心脑血管、糖尿病、骨关节等老年性疾病，并如实提供有效联系电话；

（3）入住时需提供老人入住前30日内县级以上医院出具的全面体检证明,骨质疏松体检证明；

（4）患有精神疾病和传染病的不能入住；

4、办理入住：决定入住后，老人亲属（子女）或子女指定代的代理人，如实填写《入住登记表》，并签订入住协议书。

5、老人入住时不准随身携带大量现金和贵重物品，并劝说提醒老人不带或少带各种饰品，否则丢失自负；

6、入住时需缴纳2000元医疗救助金，用作老人突发情况抢救使用，解除协议时凭收据退还；乙方入住期间要足额保证2000元救助金存在，支出后乙方或丙方要在10日内补齐。

7、入住时从颐养中心领取全套行李（一条棉被，一条夏凉被一条棉褥子，两套被罩、床单、枕套），费用500元整自理，退出公寓时可带走。

8、养老服务费按照护理等级收取。入住当月按照天数收取，以后每月25日至30日缴纳下月养老服务费。

9、取暖费按照人均占用使用面积及入住天数另行收取，每月每个床位150元。

10、入住后如需调整住宿、饮食和护理级别或有特殊要求时，相应调整养老费和取暖费标准。

11、老人中途解除入住协议退出颐养中心时，当月养老服务费按天计算，其他费用不退；因病、因事和回家等请假离开颐养中心15天（不含）以上的只退或停交伙食费，其他费用不退；在15天（含）以内的不退任何费用。老人病故当月养老服务费按天收取，取暖费按照实际入住天数收取。

12、凡老人和家属电话、住址发生变化的要在24小时内通知颐养中心综合部更改，否则造成后果和损失的由老人和家属负责。

13、老人入住颐养中心期间突发疾病，颐养中心第一时间联系120急救中心，并通知老人亲属或代理人，同时启用救助金。

14、颐养中心规定老人不准外出，如非要外出时须经家属同意，颐养中心进行登记，并附外出老人请假条。外出发生的一切事故颐养中心不承担任何责任

15、探望老人的来客，要遵守颐养中心规章制度，不得留宿。

16、老人入住颐养中心期间不得使用颐养中心配备外的任何电器和利器，否则后果自负；

17、老人入住颐养中心期间服用自带药品的要告知颐养中心医生或护理人员，以便提供帮助。

18、特殊情况处理：

（1）无子女的老人入住时，需提供居委会证明、立有遗嘱、缴纳充足的保证金、提供抵押物，并进行公证；

（2）子女不履行赡养义务的老人入住时，要立下遗嘱、缴纳充足的保证金、提供抵押物，并进行公证；

（3）子女在外地，老人遇到特殊情况无法回来处理时，办理入住手续时子女和老人必须指定可靠的代理人，履行子女职责。

（4）入住优惠政策到期后，按照原定的收费标准或新的优惠政策执行。

19、未列入的其他事宜按照《入住协议》执行。