去高端养老公寓“学成”后，入行为母亲分忧

3月29日上午9时，27岁的丁康骑着共享单车，从两站外的家中赶到硚口区荣华街建乐社区养老院，隔着紧闭的铁门，帮老人采购零食，清理前一天的各种垃圾。

养老院封闭管理后，丁康的父母和老人们住在养老院里，他因为刚添了宝宝需要照顾，就暂时成了“跑腿”外勤。“不管在院里还是院外，我都是在为老人们服务。”他希望能早日帮养老院实现升级换代，完成母亲创办之初的梦想。

2014年，从事养老行业12年后，丁康的母亲张保琪下定决心自己创办了建乐社区养老院，目前入住老人有80多人，最多时有近130人。丁康从小就在各个养老院长大，老人们都很喜欢他，但张保琪一直不希望儿子入行。

在妈妈的坚持下，长相帅气的丁康长大后进入了高校的空乘专业学习。临毕业时，平时喜欢演讲的他放弃了去航空公司，进入了一家大型企业做内训师。

无论是读书还是工作期间，他都会抽时间帮母亲打理养老院的事情，他发现随着行业信息化程度的不断提高，母亲逐渐感到力不从心。作为家里的独子，他决定入行为母亲分忧。

工作3年后，丁康在2018年辞职进入一家高端养老公寓工作，成为一名文娱活动策划师。“我是事后才知道的，心里很难受。”张保琪说，她也劝过儿子辞职换个工作，但没想到他“铁了心”，她也只能妥协。

工作之余，丁康利用一切时间观察、学习其他岗位的工作模式及养老公寓的管理模式，准备将来应用到自家的养老院。两年后，“学成”的丁康提出辞职，并主动告知了自己的身份，公司领导在惊诧之余，反而很欣赏他的坦诚。“我们现在还是朋友，工作上遇到问题还会经常请教。”

对于儿子的回归，张保琪很开心，她发现自己面对的新问题越来越多，迫切需要儿子的协助。

2020年，雄心勃勃的丁康回到建乐养老院后，开始尝试将学到的东西落地实践，但开始却碰了不少钉子。他将在原养老公寓深受欢迎的游戏引入，却没有人愿意参加。“这样的活动没什么吸引力。”85岁的徐汉芝老人说出了很多老人的想法。受挫的丁康经过一段时间思考，找到了原因：两家养老院入住老人的情况不同，“先进”经验明显“水土不服”。

找到了症结，丁康也不再迷信经验，他根据老人们的特点，设计了系列手势舞，给房间装上了门牌号，为老人办生日会，都深受老人欢迎。“现在我每天都要参加他组织的活动，很有意思。”徐汉芝老人说。丁康设计的“兔子舞”等手势舞现在已经成为老人们的日常活动。

对于丁康带来的变化，张保琪也感觉上了一课，“做了几十年养老，没想到还可以这样做，还是年轻人有办法。”54岁的张保琪说，自己快退休了，丁康回来的时间不长，但很让自己放心，“将来准备让他接班”。

从开数控机床到当上养老护理员，“我是被妈妈引入行的”

陈林是湖北大冶人，18岁时去深圳打工，在电子厂开了5年数控机床。“我是被妈妈引入行的。”陈林说。妈妈罗三玉以前曾做过生意，从2008年开始，一直在北京一家高端养老机构做养老护理员。平时妈妈也会经常给他灌输一些养老理念，但他理解中，还一直以为妈妈是在传统养老院工作。

2016年春节，陈林去北京和家人一起团聚过春节，并借机考察了一下妈妈的工作环境，养老机构的现代化环境和人员高素质让他非常震撼。他觉得，这正是自己今后想从事的行业。

经过努力，他成了一名养老护理员。2021年3月，他正式入职泰康之家·楚园。陈林现在的职务是记忆照护区护理组长，主要负责18位失智老人的照护。他的小团队有15人，其中29岁以下的有10人，30—49岁的有4人，50—55岁的1人。

“很多失智老人都会出现一些常人难以理解的异常举动，比如忘记吃饭、穿衣、洗澡，甚至忘记大小便都非常常见。”陈林说，这就需要照护人员耐心细致做工作，“细到什么程度呢？我们需要详细了解这些老人的过往，从中找寻原因”。

此外，照护失智老人还有很大风险，这些老人的自控能力差，有时会发生意外情况，有时会因此被家属不理解，“有些家属觉得自己花了钱，老人就不允许出现意外。还有的家属对我们有些许担忧，觉得子女都做不到的事，非亲非故的工作人员怎么可能做得好？”陈林无奈地说，“我们一方面将工作做得更细、更专业，同时会经常拍一些老人的小视频给家属，保持日常有效沟通，效果还不错。”

“10分钟的时间，除了工作，只有1分钟用来陪我。”妻子谭文睿聊起丈夫既“生气”也心疼。两人是同事，谭文睿是一名护士。在谭文睿印象中，陈林非常忙，“结婚当天还从早到晚不停有工作电话打过来”。现在凌晨两三点接电话处理突发情况也经常有，这也让她很无奈：“他对老人非常好，一眼看去就知道是发自内心的那种。”

作为“90后”，陈林非常看好养老这个产业。“这是一项值得一辈子从事的工作。”陈林说。除了做好日常工作，他还利用自己的经验培训更多年轻人成为优秀的养老护理员，“更长远的梦想，我希望能自己开一家养老院”。谭文睿说，自己会全力支持丈夫实现梦想。