基层治理再创新 “线上问诊”推进养老服务医养结合

社区居民线上“诊室”看医生。

红网时刻新闻6月14日讯（通讯员 邓洁）6月14日，为推进辖区居家养老服务实现医养结合融合发展，长沙市天心区金盆岭街道与长沙市三医院合作为老年人开辟了“网络问诊”通道，今后每周二定期面向辖区老年人提供“线上问诊”服务。

此次探索金盆岭街道首先在辖区夏家冲社区、狮子山社区试点。当日，街道根据居民问诊需求邀请了长沙市三医院心血管内科、呼吸科、骨科等领域知名专家线上坐诊，服务辖区老年人20余人次。据介绍，服务过程中，医生还将根据线上问诊的情况为有入院治疗需求的居民开具“绿色通道单”，居民凭“绿色通道单”前往长沙市三医院可享受“免挂号便捷就诊”绿色服务。

“线上问诊”服务赢得了首批就诊患者的一致好评。“去医院看病是我最头疼的事情，子女不在身边，排队挂号费时间，网上挂号又不会操作。现在在家门口就能看病，可算是解决了我们看病难的后顾之忧。”社区唐阿姨说。

“街道与长沙市三医院合作推出的‘线上问诊’服务平台，是依托‘爱心天心金福工程’增强为民服务能力，强化社会参与，为破解看病难、养老难等民生难题进行的又一次探索。”金盆岭街道相关负责人表示，推出此项服务，旨在推动专业医疗资源下沉社区，为辖区老年人搭建家门口的“诊室”，打通老年人便捷就诊的“最后一公里”，以基层治理创新的动能打开居家养老服务的新局面。